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Monthly Archives: April 2014

La importancia de gestionar expectativas al hacer un cuestionario de satisfacción laboral

Cuestionario de satisfacción laboral: expectativas   Cada vez que lanzas una encuesta de satisfacción entre tus empleados o cualquier otro sistema de medición estás automáticamente generando expectativas de cambio. ¿Has tenido en cuenta cómo vas a gestionar esas expectativas? También los jefes en tu empresa tienen una idea de cómo se sienten sus equipos que muchas […]

Un software basado en videojuegos para mejorar el rendimiento

La empresa Xerox, especialista en outsourcing de procesos de negocio y de TIC y en servicios y equipamiento de gestión documental, ha desarrollado el programario Xerox API (Agent Performance Indicator Software) basado en las técnicas de los videojuegos. El objetivo es proporcionar una comunicación más bidireccional a los empleados que ocupan puestos en los que […]

Analizar los resultados y calcular el clima laboral

 Analizar los resultados y calcular el clima laboral ¿Qué preguntas estás utilizando en tus encuestas de clima laboral? ¿Cómo traduces las respuestas a un resultado cuantitativo, a un número? Si no mides no puedes entender qué está sucediendo en tu compañía y medir significa traducir la realidad a un ámbito estadístico. Esto significa que a la hora […]

Factores que influyen en la medición del compromiso

Medición del compromiso: Factores que influyen   El compromiso es un sentimiento y como tal, se ve afectado por gran cantidad de factores. Piensa en otros sentimientos, el amor, por ejemplo. Depende tanto de la predisposición de la persona que ama como del comportamiento del ser amado. Con el compromiso sucede lo mismo. Hay que tener […]

El nivel de participación necesario: satisfacción laboral

¿Qué porcentaje de los empleados debe responder tu cuestionario de satisfacción laboral, también conocido como encuesta de clima laboral, para que el resultado sea representativo? Esta pregunta no tiene una sola respuesta y merece un análisis detallado. Por qué rellenar el cuestionario de satisfacción laboral En primer lugar, es interesante plantearse la siguiente cuestión: ¿por qué […]

Los grandes proyectos, la mejor estrategia para atraer y retener el talento

Estrategias para captar y conservar trabajadores con un alto potencial Una encuesta de la consultora PwC Argentina entre 52 ejecutivos de recursos humanos de empresas argentinas revela las principales estrategias para captar y conservar trabajadores con un alto potencial para la empresa. Mientras las referencias se postulan como la mejor práctica para seducir al talento, […]

Recomendaciones a la hora de medir el clima laboral

¿Cómo se evalúa el clima laboral?   Solo se puede gestionar lo que se mide, de modo que si nos ponemos a medir, mejor hacerlo bien. Podría decirse que existen dos enfoques a la hora de pensar en qué resultados se pueden esperar de la medición del compromiso. Será necesario determinar qué objetivos perseguimos para […]

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