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Tag Archives: medición del ROI

La elección del método de medición perfecto

¿Una encuesta anual o semestral, entrevistas, un sistema de medición automático? ¿Preguntas abiertas o cerradas? ¿Resultados clasificados en escala de 1 a 10 o con un enfoque cualitativo? ¿Cuál es el mejor método para medir elcompromiso? Un buen método de medición, o una combinación de varios, debe permitir a las compañías entender qué están pensando […]