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Tag Archives: KPIs

“Los empleados vienen a explicarme por qué han pulsado rojo” (Zerorez, parte 2)

Aquí está la segunda parte de cómo Scott llegó a incluir los niveles de engagement de sus empleados en su Balanced Scorecard semanal en Zerorez. Scott Oremland había encontrado por fin una forma para obtener un pulso diario de los niveles de engagement de sus empleados para poder complementar la Balanced Scorecard semanal de la […]