Estrategias de fidelización de empleados: Día de las Palomitas

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Estrategias de fidelización de empleados (simples)

Cuando se trata de estrategias de fidelización de empleados y crear un mejor ambiente de trabajo, ¿qué te funciona mejor?

Son las 5 de la mañana y Stacy de Recursos Humanos ya está trabajando. Pero no está sentada en su despacho. ¡Está preparando palomitas!

Les pedimos a los miembros de la comunidad Celpax que compartieran sus mejores trucos para mejorar el clima laboral, para que aprendiésemos los unos de los otros:

Esta es Stacy Walker, Coordinadora de desarrollo en Recursos Humanos de Koch Foods en Mississippi, Estados Unidos.

Ella comparte cómo celebran el ‘Día de las Palomitas’ para mejorar el estado de ánimo de los trabajadores:

“En Koch Foods, empezamos a preparar palomitas en días aleatorios para nuestros empleados de la planta de aves de corral.

Los empleados nunca saben cuándo vamos a repartir palomitas. Pero sus sentidos se agudizan los días que lo hacemos :)”

 

Gestion del talento en la Industria Alimentaria

Mantener el talento es un tema de mucha relevancia en un ambiente tan competitivo y que se mueve tan deprisa como el de la industria alimentaria.

En el edificio de la oficina de Koch tienen un KPI del clima laboral entre un 80 y un 90% en verde.

Eso quiere decir que 8 de cada 10 empleados pulsan de forma regular el botón verde cuando se van a casa. Así que, en la oficina, el clima laboral es bastante bueno.

 

fidelización de empleados

Estrategias de fidelización de empleados en la planta

“Empezamos por hablar sobre formas simples y que no fueran muy costosas para ayudar a fidelizar a los 1200 empleados de la planta. Así se nos ocurrió lo de hacer palomitas”, dice Stacy.

“Sin embargo, ¡el día de las palomitas es todo MENOS simple! Es bastante gratificante, a pesar de ello.

Algo tan sencillo como abrir una bolsa de palomitas puede hacer virar el clima del estado de ánimo de todos nuestros empleados hacia lo positivo.

Cómo funciona el Día de las Palomitas de Stacy

1. Llega a la planta a las 5 de la mañana.

2. Empieza a calentar la máquina de palomitas industrial

3. Reúne todos los materiales necesarios: aceite o mantequilla, bolsas de granos de maíz, bolsas de palomitas y los elementos para transportarlas.

4. Comienzo poniendo la primera ración en la palomitera y lo repito durante las siguientes 6 horas. Ten en cuenta que tenemos 800 empleados esperando esas palomitas :)

5. Entonces pongo las palomitas en bolsas, y las coloco en recipientes más grandes

Employee Retention strategies for factory workers

Talent Management

6. Durante el primer descanso, llevo los recipientes a la sala de descanso y las reparto. Entonces, durante el segundo descanso, hago lo mismo.

“¡Muy a menudo, los empleados empiezan a oler las palomitas a primera hora de la mañana y vienen a buscarlas para tener un desayuno saludable! Es un snack cargado de energía que quizás algunos no podrían permitirse”.

 

Keeping Your Talent

¿Cómo es la reacción de los empleados?

Koch Foods, fundada en 1973, es una empresa internacional de procesado de carne de aves de corral que trabaja con productos frescos y congelados.

Es una compañía privada que cuenta con 13.000 empleados entre su oficina corporativa, localizaciones de procesado y centros de distribución.

Cuando Stacy y su equipo de Mississippi empiezan a repartir las palomitas, a veces los empleados nuevos preguntan “¿a qué se deben?”.

“Nosotros simplemente respondemos: ‘¡Para daros las gracias!’. La sonrisa sincera que les sale es muy gratificante.

Otras cosas que oímos a nuestros empleados decir es “¡la planta nunca ha olido tan bien!”, “¡no puedo esperar a nuestro próximo día de las palomitas”, o “¿véis?, ¡SI que se preocupan de nosotros!”.

Este pequeño gesto consigue mostrar a los empleados que nos preocupamos de su bienestar. Que creemos que son personas y no robots.

Hemos recibido apoyo y mensajes verbales alentadores, y los empleados empiezan a pedir que haya más días de palomitas. Y por si por algún motivo se ausentan el ‘Día de las Palomitas’, expresan su frustración :)”

 

Popcorn Day

Estrategias de fidelización de empleados

 

Stacy dice que el evento ayuda a mejorar el tejido social de la planta de aves de corral. Además, normalmente no hacen esta actividad los viernes para añadir un poco de alegría al resto de días de la semana.

Relacionado:¿Están los trabajadores un 10% más contentos porque es viernes? ¿O porque es Viernes de Gofres?

“Sabes que tus empleados lo pasan bien cuando empiezan a preguntar, ‘¿Cuándo es el próximo día de las palomitas?’, concluye la Coordinadora de desarrollo de Recursos Humanos.s

 

Siempre puedes hacer algo

En Celpax vemos muchas empresas y factorías en las cuales no sólo se mide el KPI de clima laboral de la oficina, sino también en las plantas, como en esta en la cual el 91% se van a casa con una sonrisa.

Por supuesto, en algunas industrias es más difícil que en otras. Algunos sectores tienen márgenes muy estrechos y una alta competitividad.

Pero el evento de las palomitas en Koch Foods de Mississippi demuestra que siempre puedes hacer algo. Y puedes hacer que ese “algo” sea todavía más grande. Es genial ver iniciativas en sectores como este.

Esperamos que el concepto de la mejora continua llegue a los empleados de la planta de aves, para mejorar el clima laboral y la motivación de todos los trabajadores :)

 

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Rebecca Lundin, CelpaxHej! Soy Rebecca, co-propietaria de Celpax. Diseñamos herramientas tecnológicas sencillas para medir y mejorar el clima laboral en el trabajo, para poder fidelizar a tus empleados. ¡Y construir una sociedad mejor al mismo tiempo! ¡Hablemos de estrategias de fidelización de empleados en Twitter?

 

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