Liderazgo participativo: Cómo Huawei triplicó la participación de sus empleados

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Liderazgo participativo en Huawei

Una nueva trabajadora de RRHH entró para ayudar a mejorar el estado de ánimo de los empleados.

Con sólo una acción, triplicó la participación de los mismos.

Así es cómo lo hizo.

 

Cuando Sama Ooryad, de Huawei Technologies, se hizo responsable de su dispositivo para mejorar el estado de ánimo de los trabajadores, la asistente de RRHH se mostró entusiasta por traer un cambio positivo.

Huawei había comenzado por traer, 4 meses antes, un dispositivo gratuito de Celpax para medir el estado de ánimo de los empleados.

Celpax device to measure and improve employee mood

Después de familiarizarse con el modo en el que el estado de ánimo de los empleados era presentado online, Sama se dio cuenta de que su nivel de participación era algo más bajo en comparación a otras compañías.

“Envié un e-mail a todos nuestros colegas pidiéndoles que se involucrasen para lograr un mejor entorno de trabajo y un mejor estado de ánimo entre los trabajadores. Presenté los resultados de estado de ánimo hasta el momento, les pedí su opinión para ver cómo podíamos mejorar y les dije a todos que estaba ahí para lo que necesitasen”, dice Sama.

 

“Me sorprendió positivamente el feedback de los empleados”

“Recibí muchísimos mensajes de vuelta diciendo guau, ¡esto es genial! Estaba encantada de responderles a todos. Era interesante escuchar qué les frustraba en el trabajo, qué les hacía pulsar el botón rojo cuando se marchaban al final del día.“

“Este conocimiento nos ayudará mientras trabajamos para mejorar el estado de ánimo de nuestros compañeros aquí en Irán. ¡La meta es pasar a la acción! Quiero ser tan práctica como sea posible y hablar cara a cara con más compañeros para ayudar a resolver algunos problemas potenciales”, afirma.

 

El e-mail de Recursos Humanos triplicó su participación

Mandar un sencillo e-mail tuvo un impacto tremendo en la participación de los empleados de Huawei.

“Ahora envío e-mails de actualización de forma regular”, nos explica la asistente de Recursos Humanos.

“También quiero ser una mensajera para otros departamentos y mostrarles que en nuestra compañía nos preocupamos de verdad por cómo se sienten las personas”.

Desde que empezaron las actualizaciones periódicas por e-mail, en Huawei Technologies están ocupados implementando el feedback a tiempo real en más localizaciones.

Pronto podrán comparar el estado de ánimo de sus empleados entre lugares de trabajo y aprender más sobre qué iniciativas son las más útiles para mejorar de forma continua en el trabajo.

El director de RRHH, Milad Rafati, también se ha asegurado de que tengan una app en la que los compañeros pueden seguir cómo el estado de ánimo de los empleados va evolucionando.

 

¡Desde Celpax les deseamos a Sama, Milad y sus colegas en Huawei la mejor suerte en su viaje para mejorar incluso más su lugar de trabajo!

 

A new HR stepped in to help improve employee morale.

 

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Medir el mood de los empleados en Mexico. Ejemplo de GP Consultores al lado del reloj checador

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