Semáforo de la satisfacción en el trabajo “El estado de ánimo está relacionado con la productividad, la eficiencia, las ventas…” Bart Huisken, director general de Celpax, destaca la importancia de su producto, un dispositivo que permite conocer el estado de ánimo de las plantillas. Dos botones son todo lo necesario: al final de cada jornada laboral, […]
Indicadores de compromiso organizacional Los empleados comprometidos están emocionalmente implicados con la organización en la que trabajan. Son proactivos compartiendo sus ideas, se fijan en lo positivo de su empresa y lo expresan tanto interna como externamente y buscan tanto su éxito personal como el de su organización. No es extraño entonces que superen con […]
El diálogo como motor en las empresas Dialogar para hacer más preciso el resultado de las encuesta Un diálogo presupone un encuentro entre dos personas que se encuentran al mismo nivel, que están interesadas en el mismo asunto, que manifiestan sus ideas entorno a un tema. En un diálogo, tanto tú desde la perspectiva […]
Métricas relevantes para Recursos Humanos Los datos que se presentan habitualmente en un comité de dirección nunca se muestran aislados, sino dentro de un contexto que es el que les da sentido. Por ejemplo, solo es interesante saber cuánto ha costado la implantación del nuevo CRM de la empresa si se relaciona con cuánto […]
Conversaciones que sirven para mejorar el clima laboral dentro de tu empresa Puedes empezar con este tipo de conversaciones en cualquier momento. Pero deberías tenerlas especialmente cuando el clima laboral desciende de forma alarmante. O cuando necesitas verificar cómo se sienten porque va a suceder algo importante en tu compañía. Encuesta Clima Laboral Las encuestas tradicionales, en […]
¿Qué es un cuestionario de satisfacción laboral? Un clima de trabajo sano tiene un impacto excepcionalmente significativo en la cuenta de resultados. Desde los niveles de productividad a la satisfacción de los clientes, el clima afecta a todos los ámbitos de la cadena de negocio. Hace décadas que las organizaciones comenzaron a estudiar la forma […]
3 preguntas que un director de Recurdos Humanos debe hacerse constantemente Si piensas en la motivación de tus empleados como en una montaña cuya cima te planteas alcanzar y decides utilizar un enfoque de mejora continua para hacerlo, tendrás como resultado una escalera a la que deberás ir colocando peldaños para avanzar un poco cada […]
Encuesta de clima: Errores a evitar Las encuestas de clima son excelentes herramientas para entender cuál es el estado de ánimo de los empleados en un momento concreto (el momento en que se realizan). Si se combinan con otros métodos de medición continua, resultan útiles para profundizar en los problemas y solucionarlos a tiempo. Sin […]
Filosofía de mejora continua Imagina que te encuentras delante de una montaña y debes llegar hasta la cima, pero es tan alta que te parece imposible. Igualmente, lo intentas. Se te ocurre que si te alejas un poco y coges carrerilla, podrías alcanzar la cumbre de un salto. Un solo salto, donde tus posibilidades se […]
